进门时穿戴鞋套，修理前工具箱放在自带的布垫上，修理时给用户解说问题所在，修理后向用户宣扬安全用水常识······近来，“小水滴”便民服务队员刘梦辉和王壮壮在住户家进行服务时严厉依照服务标准施行流程，这些行为让住户刘翔予连连称誉。

  “早上起来发现卫生间角阀坏了，打了供水服务电话没多久，他们就过来了，干活仔细周到，还不收服务费，这样的惠民工程让咱们感觉日子在这个城市很美好。”平顶山市民刘翔予说。

  “小水滴”便民服务是平顶山市为逐渐优化营商环境、进步优质服务水平而推出的专有品牌，旨在处理用户从水表到水龙头“最终一步”的用水问题，为用户更好的供给愈加安全、快捷的用水环境。

  “平顶山市取得用水环节与全国领先水平根本保持一致。”这是在2021年河南省全域营商环境点评成果中，市自来水公司得到的鉴定。怎么让平顶山市用水营商环境优上加优？市自来水公司活跃对标先进，在以往推出的社会许诺服务、无感觉修理服务根底上，发动了“小水滴”便民服务品牌，展开全过程延伸服务，以服务水平进步推进供水作业高质量展开。

  为把“小水滴”便民服务落实落细，市自来水公司出台了服务计划，拟定标准化、标准化的服务流程，树立严厉的查核和鼓励束缚机制，并对“小水滴”服务人员进行了专门训练。

  “处理大众急难愁盼贵在落到实处，咱们经过员工首问负责制，快速回应用水需求，不断的进步员工服务认识，促进构建人水调和安稳的城市展开环境，一起也将把‘小水滴’打造成为我市供水服务的一张亮丽手刺，为我市‘壮大新动能、猛进百强市’长脸添彩。”市自来水公司副总经理刘振勇说。

  此外，为进一步便利居民处理用水问题，该公司还在有物业的小区设置了“小水滴”便民服务台，每月组织两名作业人员在服务台前值勤一天，现场处理居民诉求。（来历：平顶山市委宣扬部 刘光 王代诺）

  习在党的二十大陈述中指出，“全方位夯实粮食安全根基”。 现在，全国秋粮收成进入扫尾阶段，全年粮食丰盈已成定局。…

  在河南驻马店，1190多万亩冬小麦现已出苗，农技人员针对本年冬小麦田间杂草比较多的问题，使用大型喷雾机，施行除草作业；在江西南昌新建区，18万亩油菜已破土而出，广阔农户抢抓有利机遇，展开清沟培土、追肥提苗等作业……农业乡村部农情调度显现，全国冬小麦、冬油菜耕种均已超越98%。各主产区正在加强田间管理，为下一季丰盈夯实根底。…